PREGUNTAS FRECUENTES

No, una vez adquiridas las entradas no se admiten cambios, devoluciones o anulaciones de las mismas, recomendamos que la visita se planee con antelación para evitar incidencias de este tipo.

The Pink Floyd exhibition supone una experiencia audiovisual completa gracias al uso de la más avanzada tecnología multimedia. Los visitantes pueden sumergirse en los mundos sonoros del artista gracias al uso de auriculares Sennheiser, socio tecnológico de la muestra. Una colaboración que recurre a lo último en tecnología de audio para fusionar virtualmente imagen y música.

El uso de auriculares es parte integrante de la experiencia y está incluido en el precio de la entrada.

No hay una edad mínima de acceso a la exposición. Los niños de hasta 3 años podrán acceder de manera gratuita a la exposición solicitando previamente su entrada en taquilla y acudiendo debidamente identificados. Los niños hasta 16 años deben de ir acompañados por un familiar adulto.

No está permitido introducir comida y bebida dentro de la exposición. Tenemos un bar en el lobby de la exposición para poder beber y comer antes o después de visitar la exposición.

¿Quieres comprar un recuerdo para llevártelo a casa? Al final de la exposición hay una tienda especial con una amplia variedad de productos de relacionados con la exposición.

El tiempo medio de visita es de aproximadamente una hora y media. ¡Consulta nuestros horarios para planear tu visita con el tiempo suficiente para poder verla entera!

Para asuntos de prensa fotos oficiales y cualquier otra consulta ponte en contacto con nuestro equipo de PR escribiendo a prensa@soldout.es

No se permite el acceso a la exposición con carros o sillas de bebé, pero estos podrán depositarse en el guardarropa sin coste extra siempre que sea necesario. Las mochilas de porteo si están permitidas.

La exposición se mantiene bajo una temperatura constante de 20 a 22°.

Existe un servicio de guardarropa disponible por 1€/prenda. No está permitido entrar a la exposición con: comida, bebida, carros o sillas de bebé, mochilas grandes, maletas, cascos de moto, bicicletas, monopatines o cualquier otro medio de transporte con ruedas. Estos objetos deberán depositarse en el guardarropa habilitado. Las mochilas de porteo si están permitidas.

La exposición es accesible para personas con movilidad reducida y en silla de ruedas.

Esta permitido tomar fotos para uso personal y no comercial, así que asegúrate de quitar el flash puede molestar a otros visitantes. Queda prohibido el uso de trípodes, monopiés y palos selfies dentro de la exposición.

De martes a domingo, de 11:00h a 22:00h.

Lunes cerrado excepto festivos, puentes y períodos vacacionales.

Último pase 1 hora y media antes del cierre.

Para asegurar una visita agradable para todos los visitantes el acceso a la exposición se organiza en pases o slots cada media hora. Es necesario seleccionar una determinada hora y día a la hora de comprar las entradas y organizar la visita. Una vez se acceda a la exposición se podrá estar dentro tanto tiempo desee el visitante. El tiempo medio de la visita es de 1 hora y media.

En ese caso intentaremos dejarte entrar en el siguiente pase siempre sujeto a disponibilidad del aforo, por lo tanto, te recomendamos que llegues con puntualidad. No podemos garantizar el acceso a la exposición fuera del horario indicado en la entrada cuando el aforo está completo.

En coche: IFEMA dispone de un parking de pago. El más cercano a la exposición es el Parking Verde, situado en la entrada oeste de IFEMA.

Transporte público: Línea 8 de Metro (Feria de Madrid). Autobús (Líneas 112, 122 y 828)

Después de leer todas las preguntas frecuentes, ¿tienes cualquier otra duda sobre la exposición? Por favor ponte en contacto con nosotros a través del siguiente formulario.

Si tienes dudas acerca de tus entradas, contacta con Stubhub en ayuda.

Si quieres contactar con el departamento de prensa escribe a prensa@soldout.es.

Si quieres contactar con el departamento de grupos escribe a grupos@soldout.es

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